- bx24asterisk
-
Вопросы
0
Отвечен
Получение информации от битрикса в asterisk при запросе ответсвенного сотудника
Добрый день. Возможно ли в вашем приложении, при запросе по номеру абонента ответственного сотрудника получить также информацию о клиенте из битрикса (название компании, контакт, какую-то еще информацию)?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
В рамках стандартной интеграции, модуль может получить внутренний номер ответственного сотрудника, для направления входящего звонка.
Дополнительные данные из Битрикс24, получить возможно, но в рамках платной кастомизации модуля.